Özel Deva Hastanesi, çalışanlarının motivasyonunu arttırmak, iletişim becerilerini geliştirmek amacıyla düzenlediği eğitimleriyle günden güne kendini geliştiriyor.
Deva Ailesi, sağlık çalışanlarının hasta ve hasta yakınları ile kuracakları etkili iletişim, hastanın yerine kendilerini koymak kaydıyla kuracakları empati, kurulacak ilişkide güvenin oluşmasında etkili olacağını önemseyerek çalışanlarını eğitime yöneltmektedir. Bu sayede sağlık çalışanlarının hizmet içi eğitimlerle etkili iletişim eğitimi almış olmaları ve gelişimlerinin sağlanması gerektiğinin önemini vurgulamaktadır.
Sağlık kurumlarında iletişim; sağlık personeli ile hasta ve hasta yakını arasında kurulacak iletişimde aktarılacak bilgi, duygu ve düşüncelerin karşılıklı olarak doğru anlaşılmasını sağlayan bir süreçtir. Bu süreç dahilinde Özel Deva Hastanesi çalışanları sağlık hizmeti verirken ekip olarak sadece fiziksel rahatsızlık değil, hasta ve yakınları ile kurulacak etkili iletişime de önem vermektedir. İletişim süreci içerisinde zaman zaman iletişimi olumsuz yönde etkileyen etkenler yüzünden sorunlar yaşanmakla birlikte, bu iletişimin iyileştirilmesi yönünde, empatik yaklaşım sergilemeyi sağlamak amacıyla Özel Deva Hastanesi çalışanları 6 hafta boyunca süren eğitimlere tam kadro katılım sağladı. Etkili iletişim becerilerine, sevgi, saygı, hoşgörü, anlayış ve gönül zenginliği de ekleyerek farkındalık yaratmak adına çeşitli eğitimlerle başarılarını artırmaya devam ediyor.
Yorum Yazın