Tüketici Hakem Heyetlerinin yetkileri genişletildi. Mevcut 1011 tüketici hakem heyetinin yetki alanları, 1 Ağustos 2018 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere yeniden düzenlendi ve 211 Tüketici Hakem Heyeti karar mercii olarak yetkilendirildi.
Gaziantep Valiliği'nden yapılan açıklamaya göre bunun bir kapatma işlemi olmadığının altı çizildi. Valilikten yapılan yazılı açıklamada şu ifadelere yer verildi:
"Tüketici Hakem Heyetlerinin yeniden yapılandırılması çalışması il ve ilçelerde oluşturulan tüketici hakem heyetlerinin kapatılması işlemi olmayıp tüketici hakem heyetlerinin yetki alanlarının yeniden belirlenmesi çalışmasıdır. Zira yetki alanındaki ilçelerde Kaymakamlıklarda başvuru alımı, TÜBİS’e kayıt, ilgili tarafları bilgilendirme vb. hususlarda çalıştırılmak üzere irtibat personeli görevlendirilecektir. İlimizde yetkili bulunan ilçe Tüketici Hakem Heyetleri Şahinbey ve Şehitkâmil kaymakamlıkları bünyesinde görev yapmaya devam edecek olup yetki alanındaki ilçeler; Şahinbey:Islahiye-Nurdağı-Oğuzeli, Şehitkâmil: Araban-Karkamış-Nizip-Yavuzeli olarak düzenlenmiş olup görevlendirilen irtibat personeli ile başvuru almaya ve bilgilendirmeye devam edecektir. Tüketici hakem heyetlerinin esas olarak 6 ay içinde karar vermesi gerekmektedir. Bunun yanında söz konusu inceleme sürecinin daha da kısaltılabilmesi amacıyla bilirkişi incelemesine ilişkin işlemler tüketici hakem heyeti başkanının yetkileri arasına dahil edilmiştir. Çeşitli kamu kurum ve kuruluşları ile özel sektör temsilcilerinden oluşan ve çoğulcu temsil anlayışıyla oluşturulmuş hakem heyetlerinin kendilerine yapılan başvurularda tarafsızlıklarını güçlendirmek amacıyla başkan, üye ve raportörlerin tüketici hakem heyetlerinde bilirkişi olarak görevlendirilemeyecekleri düzenlenmiştir.
Yorum Yazın